Hotels im digitalen Zeitalter

Digitalisierung in der HotellerieNutzen Sie mit Ihrem Hotel die Chancen der Digitalisierung in ausreichendem Maße? Im Rahmen einer internationalen Studie von Roland Berger und der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) wurde nun eine Studie publiziert, die sich mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf Hotelbetriebe beschäftigt.
19 Anwendungsmöglichkeiten aus dem ganzen Spektrum der digitalisierten Welt haben sich im Rahmen der Studie als erfolgsversprechend hervorgetan und werden jeweils kurz vorgestellt. Ersetzt sicher nicht die Beratung durch Roland Berger, aber als Denkanregung bestens geeignet …

Studie Digitalisierung in der Hotellerie 2016 (c) Roland Berger und ÖHV

Es ist Studienzeit!

ITB 2016 (c) Bayern Tourismus MarketingBeschweren Sie sich mal nicht, dass Ihnen der Lesestoff ausgeht. Hier gibt’s ordentlich was für die Leseratten unter Ihnen. Die ITB verschafft ja alljährlich vielen Menschen viele Nachtschichten, damit neue Studien und Analysen erstmalig und punktgenau auf diesem großen Podium präsentiert werden können. Diese drei sind aber wirklich interessant – auch umfangreich – und tangieren viele Themen, die uns betreffen: „Kulturtourismus“, „Nachhaltiger Tourismus“ – nicht nur unter dem Aspekt Ökologie, sondern auch im Sinne der Steuerung der Verträglichkeit vor Ort – und die globalen „Reisetrends“, die auch unser Geschäft tangieren. Viel Spaß beim Lesen und Stöbern!

Kultur Management Netzwerk Studie Kulturtourismus 2016
DTV Praxisleitfaden Nachhaltigkeit 2016
FUR Reiseanalyse 2016

Offener Dialog zur Tourismusgesinnung

Nachbericht zur Veranstaltung am 14. November 2014 „Was gehen mich die Gäste an – Lebensqualität und Tourismus in Bamberg“

Sebastian Gries beim Offenen Forum Tourismus in Bamberg

Sebastian Gries beim Offenen Forum Tourismus in Bamberg

Wer nicht dabei war, hat eine äußerst lebendige Veranstaltung verpasst, mit vielen guten Ideen und bedenkenswerten Gedanken, einem offenen Austausch, fairem Miteinander und kurzweiliger Unterhaltung. Dank Mäc Härder wurde sogar etwas für die Fitness der Teilnehmenden getan.

Angesichts des vollen Tagungssaals war zu erkennen, auf welch großes Interesse das Thema stößt. Toll war, dass auch zahlreiche „normale“ Bürger der Einladung gefolgt waren und sich in die Diskussion mit einbrachten.

Ich habe ein paar Gedanken mit notiert, die mir wichtig erschienen und möchte diese hier in der gebotenen Kürze darlegen. Dass der Eintrag trotzdem ein bisschen länger geraten ist, sei mir verziehen, dabei habe ich doch schon auf die herrlich illustrative Spiegelsaalgeschichte verzichtet. Wer nach der Lektüre dieses Beitrags auch die noch hören will, schreibe mir einen entsprechenden Kommentar, ich verspreche, dass ich sie dann im nächsten Beitrag nacherzähle.

Zur Illustration gibt’s hier den Vortrag von Sebastian Gries, Kohl & Partner, als pdf, aber es ist nicht alles drin, was er gesagt hat, deswegen jetzt rasch die Gedanken, die ich mir notiert hatte:
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Tourismusbarometer für Bamberg

TZvonInnen_Menschenmenge2Wer etwas tiefer einsteigen möchte, hier gibt’s Zahlen zum Bamberg-Tourismus, zu Urlaubsmotiven, Informationsgewinnung im Vorfeld, Nutzung von Angeboten und Soziodemographisches zu unseren inländischen Gästen.
Zusammen mit dem Insitut Centouris aus Passau haben wir 2008 und 2010 jeweils eine große Befragung durchgeführt mit über 460 qualitativen Interviews an verschiedenen Messpunkten in Bamberg. Befragt wurden Übernachtungsgäste, Ausflugsbesucher und Tagesgäste. Durch die gleich gelagerte Befragung in weiteren fränkischen Städten kam auch ein interessantes Vergleichspanel heraus.

Aus den Ergebnissen haben wir seitdem viel rausgezogen in Bezug auf unsere Kommunikationspolitik, die Produktphilosophie, den Webauftritt und für die weitere Ausgestaltung unserer neuen Tourist Information.

Ergebnisse des Tourismusbarometers für Bamberg 2010

Kulturtourismus, wissenschaftlich aufbereitet

Kulturtourismus zu Beginn des 21. Jahrhunderts - Copyright Oldenbourg-Verlag

Kulturtourismus zu Beginn des 21. Jahrhunderts – Copyright Oldenbourg-Verlag

Wer sich ein wenig intensiver mit den Chancen und Hintergründen zum Kulturtourismus auseinandersetzen will, findet hier eine große Abhandlung aus dem Jahr 2013 zu allen Aspekten des Kulturtourismus, also eines Segments des Reisemarktes, in dem Bamberg zuhause ist.

Auf der Website von Collibri kann man sogar einen Blick ins Inhaltsverzeichnis des Buches werfen, bei beiden Bamberger Buchhändlern kann man es ohne Versandkosten bestellen! Jaha, es gibt nicht nur Amazon! Support your local bookshop!


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